Disclaimer

Artikel 1: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, bestelling en overeenkomst tussen Equi-M Zadelpasser, hierna te noemen “Opdrachtnemer”, en een “Opdrachtgever”, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Onder “Opdrachtgever” wordt zowel een Consument verstaan, zijnde een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, als een Niet-consument.
Deze voorwaarden gelden ook voor overeenkomsten waarbij Opdrachtnemer derden inschakelt voor de uitvoering van de opdracht.
Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zullen Opdrachtnemer en Opdrachtgever in overleg treden om de betreffende bepaling(en) te vervangen door nieuwe bepalingen die zoveel mogelijk aansluiten bij het doel en de strekking van het origineel.
Indien zich een situatie voordoet die niet in deze voorwaarden is geregeld, zal deze worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien Opdrachtnemer niet altijd strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen niet van toepassing zijn of dat Opdrachtnemer het recht verliest om in andere gevallen strikte naleving te eisen.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen de samenwerking met een Opdrachtgever te beëindigen, met name indien de Opdrachtgever de gestelde voorwaarden niet naleeft.

Artikel 2: Offertes en aanbiedingen

Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Een offerte vervalt als het product niet meer beschikbaar is of de Opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn schriftelijk reageert.
Offertes zijn gebaseerd op door de Opdrachtgever verstrekte informatie. Het is aan de Opdrachtgever om tijdig en volledig de benodigde gegevens te leveren voor een correcte uitvoering van de opdracht.
Opdrachtnemer is niet gebonden aan een offerte indien er sprake is van kennelijke fouten of vergissingen die de Opdrachtgever redelijkerwijs had moeten begrijpen.
Tenzij anders aangegeven, zijn de in offertes genoemde prijzen exclusief BTW, bijkomende kosten, zoals administratie- en verzendkosten, en eventuele reis- en verblijfskosten. Voor consumenten wordt doorgaans inclusief BTW geoffreerd.
Afwijkingen in de aanvaarding van een offerte binden Opdrachtnemer niet, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet om een deel van de opdracht tegen een evenredig deel van de prijs uit te voeren. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
Prijslijsten en brochures van Opdrachtnemer zijn informatief en kunnen zonder aankondiging worden gewijzigd. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren en volledige vooruitbetaling te verlangen. Voor consumenten kan bij bestelling een aanbetaling van minimaal 50% worden gevraagd, met het resterende bedrag contant te voldoen bij levering.

Artikel 3: Contractsduur; Leveringsvoorwaarden;Uitvoering en Wijzigingen van Overeenkomsten

Onder een overeenkomst wordt verstaan: de bestelling van een specifiek product of een bepaalde dienst bij Equi-M. Na levering van het product of voltooiing van de dienst wordt de overeenkomst als afgerond beschouwd. Bij nieuwe bestellingen wordt steeds een aparte overeenkomst aangegaan, tenzij Equi-M besluit de samenwerking met de Opdrachtgever per direct te beëindigen.
Leveringstermijnen en uitvoeringsdata zijn indicatief en gelden niet als absolute termijnen. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Equi-M schriftelijk in gebreke te stellen, waarna een redelijke termijn wordt geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
De uitvoering van de overeenkomst vangt pas aan nadat de Opdrachtgever alle benodigde gegevens volledig en correct aan Equi-M heeft verstrekt.
Levering vindt plaats vanuit het bedrijf van Equi-M. De Opdrachtgever is verplicht de goederen op het afgesproken moment in ontvangst te nemen. Bij weigering of nalatigheid kan Equi-M de producten opslaan op kosten en risico van de Opdrachtgever.
Equi-M behoudt zich het recht voor om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
Wijzigingen in een overeenkomst zijn alleen bindend indien deze schriftelijk door Equi-M zijn bevestigd. Verzoeken tot wijzigingen kunnen worden geweigerd indien deze een negatieve invloed hebben op de kwaliteit of uitvoering van de werkzaamheden of levering.
Indien de Opdrachtgever tekortschiet in zijn verplichtingen, is hij aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade die daaruit voortvloeit voor Equi-M.
Equi-M kan aanvullende voorwaarden stellen aan de levering van bepaalde producten of diensten. Specifiek voor producten zoals door Equi-M ontworpen zadels gelden strikte aankoop- en verkoopregels die vooraf door de Opdrachtgever moeten worden geaccepteerd.

Artikel 4: Reparaties en Maatwerk

Reparatie- en maatwerkdiensten die buiten de garantiebepalingen vallen, worden uitgevoerd voor risico en rekening van de Opdrachtgever. Equi-M is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen van de Opdrachtgever die voortvloeit uit reparatie- of maatwerkdiensten.
Op reparaties biedt Equi-M een garantie van 3 maanden.
Indien de Opdrachtgever een gerepareerd product niet binnen 6 maanden na voltooiing ophaalt en de bijbehorende kosten niet voldoet, wordt het eigendom van het product overgedragen aan Equi-M. De Opdrachtgever doet in dat geval afstand van alle eigendomsrechten.

Artikel 5: Zichttermijn

Voor Consumenten biedt Equi-M een zichttermijn van veertien (14) dagen, ingaande op de dag van ontvangst van het product.
Tijdens deze termijn mag de Consument de overeenkomst herroepen zonder verdere verplichtingen, behalve de rechtstreekse kosten van retournering en eventuele kosten voor geleverde diensten, zoals een zadelpasconsult. Equi-M kan deze kosten verrekenen met reeds betaalde bedragen of bij de Consument in rekening brengen.
Uitzonderingen op de zichttermijn gelden voor verbruiksartikelen, verzegelde producten die geopend zijn, gebruikte artikelen, maatwerkproducten of producten met een duidelijk persoonlijk karakter.
Het herroepingsrecht kan alleen schriftelijk worden ingeroepen.
Retourzendingen zijn alleen mogelijk na voorafgaand overleg met Equi-M en dienen te voldoen aan de retourvoorwaarden die op verzoek worden verstrekt.

Artikel 6: Opschorting, Ontbinding en Tussentijdse Opzegging van de Overeenkomst

Equi-M is gerechtigd de uitvoering van verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien:

De Opdrachtgever de verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
• Na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden bekend worden die doen vermoeden dat de Opdrachtgever zijn verplichtingen niet zal nakomen;
• De gevraagde zekerheden voor naleving van verplichtingen door de Opdrachtgever uitblijven of onvoldoende zijn;
• Vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever nakoming onder de oorspronkelijke voorwaarden onmogelijk maakt;
• Omstandigheden zich voordoen die uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs onmogelijk maken.

Bij ontbinding worden de vorderingen van Equi-M op de Opdrachtgever direct opeisbaar.
Equi-M is niet aansprakelijk voor schade of kosten voortvloeiend uit opschorting of ontbinding.
Indien de ontbinding te wijten is aan de Opdrachtgever, heeft Equi-M recht op volledige schadevergoeding, inclusief gemaakte kosten.
Bij tussentijdse opzegging door Equi-M worden nog openstaande werkzaamheden in overleg overgedragen aan derden, tenzij de reden van opzegging aan de Opdrachtgever toe te rekenen is. Extra kosten hiervoor worden in rekening gebracht bij de Opdrachtgever.
In geval van faillissement, surséance van betaling, beslaglegging of andere omstandigheden die de vermogenspositie van de Opdrachtgever beïnvloeden, mag Equi-M de overeenkomst onmiddellijk ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
Indien de Opdrachtgever een bestelling annuleert, worden de reeds bestelde, gereedgemaakte of geleverde goederen en gereserveerde arbeidstijd volledig in rekening gebracht.

Artikel 7: Overmacht

Equi-M is niet verplicht tot nakoming van verplichtingen als overmacht dit onmogelijk maakt.
Onder overmacht wordt verstaan: alle omstandigheden buiten de macht van Equi-M, waaronder, maar niet beperkt tot, werkstakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of storingen bij leveranciers.
Tijdens overmacht kan Equi-M haar verplichtingen opschorten. Als de overmacht langer dan twee maanden duurt, mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder recht op schadevergoeding.
Als een deel van de overeenkomst is uitgevoerd en dat deel zelfstandige waarde heeft, mag Equi-M dit factureren. De Opdrachtgever is verplicht deze factuur te voldoen.

Artikel 8: Betaling en Incassokosten

Betalingen dienen binnen 7 dagen te worden voldaan via de door Equi-M aangegeven betaalmethoden. Leveringen vinden plaats na ontvangst van betaling, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim. Er wordt een rente van 1% per maand in rekening gebracht, tenzij de wettelijke rente hoger is.
Equi-M mag bij betalingsachterstand administratiekosten van €25,00 (exclusief BTW) in rekening brengen.
Betalingen worden eerst verrekend met kosten, vervolgens met rente en tot slot met de hoofdsom.
De Opdrachtgever mag geen verrekening toepassen of betalingen opschorten wegens klachten of bezwaren.
Bij uitblijven van betaling komen alle redelijke incassokosten, zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke, voor rekening van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is ook rente verschuldigd over deze incassokosten.

Artikel 9 Eigendomsvoorbehoud

Alle door Equi-M Zadelpasser geleverde goederen blijven eigendom van Equi-M Zadelpasser totdat de Opdrachtgever volledig heeft voldaan aan alle verplichtingen voortvloeiend uit de met Equi-M Zadelpasser gesloten overeenkomst(en).
Goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht, als betaalmiddel worden gebruikt of op enige wijze worden bezwaard door de Opdrachtgever.
De Opdrachtgever dient passende maatregelen te treffen om de eigendomsrechten van Equi-M Zadelpasser te beschermen.
Indien derden beslag leggen op goederen die onder eigendomsvoorbehoud vallen, dient de Opdrachtgever Equi-M Zadelpasser daar onmiddellijk van op de hoogte te brengen.
De Opdrachtgever is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen te verzekeren tegen risico’s zoals brand, waterschade en diefstal. Bij schade-uitkeringen uit een verzekering heeft Equi-M Zadelpasser recht op het uitgekeerde bedrag.
Indien Equi-M Zadelpasser haar eigendomsrechten wil uitoefenen, verleent de Opdrachtgever onvoorwaardelijk toestemming om toegang te krijgen tot alle locaties waar de goederen zich bevinden en deze terug te nemen.

Artikel 10 Garanties, onderzoek en klachten

De door Equi-M Zadelpasser geleverde producten voldoen aan de redelijke kwaliteitseisen die gelden bij normaal gebruik op het moment van levering.
Omdat de zadels door externe fabrikanten worden geproduceerd, is de garantie afhankelijk van de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant. Voor zadels geldt als algemene richtlijn een garantie van één jaar op de constructie en het leer (mits goed onderhouden) en drie jaar op de zadelboom. Voor specifieke garantievoorwaarden dient contact te worden opgenomen met de fabrikant.
Garanties komen te vervallen bij onjuist gebruik, onvoldoende onderhoud of bij aanpassingen aan het zadel zonder voorafgaande toestemming van Equi-M Zadelpasser.
De Opdrachtgever dient de geleverde goederen direct na ontvangst te controleren op gebreken. Zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen schriftelijk te worden gemeld, verborgen gebreken binnen veertien dagen na ontdekking.
Tijdig melden van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Equi-M Zadelpasser zal naar eigen inzicht gebreken herstellen, vervangen of een vergoeding bieden.
Indien een klacht ongegrond blijkt, worden de door Equi-M Zadelpasser gemaakte kosten, inclusief onderzoekskosten, in rekening gebracht bij de Opdrachtgever.
Equi-M Zadelpasser garandeert uitsluitend de pasvorm van zadels op het moment van levering. Eventuele veranderingen in de paardenrug die nadien optreden, vallen buiten de verantwoordelijkheid van Equi-M Zadelpasser.

Artikel 11 Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Equi-M Zadelpasser is beperkt tot de factuurwaarde van de overeenkomst of het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
Equi-M Zadelpasser is uitsluitend verantwoordelijk voor directe schade, zoals redelijke kosten voor herstel van gebreken of het voorkomen van verdere schade.
Indirecte schade, zoals gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie, wordt niet vergoed.
Equi-M Zadelpasser is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door oneigenlijk gebruik of gebruik van het zadel op een ander paard dan waarvoor het is aangemeten.
De in dit artikel genoemde beperkingen gelden niet bij opzet of grove schuld van Equi-M Zadelpasser.

Artikel 14 Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen waarbij Equi-M Zadelpasser partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Dit geldt ook als een verplichting geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of als de betrokken partij in het buitenland is gevestigd. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt nadrukkelijk uitgesloten.
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, inclusief de voorwaarden zelf en de uitvoering daarvan, worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Equi-M Zadelpasser, tenzij partijen anders overeenkomen.
Voordat een geschil aan de rechter wordt voorgelegd, verplichten partijen zich om zich maximaal in te spannen om het conflict in onderling overleg op te lossen.

Artikel 15 Klachten over transport

Klachten met betrekking tot transport beperken zich tot beschadigingen aan de verpakking van de geleverde goederen of het ontbreken van colli die wel op de aftekenlijst van de transporteur staan vermeld.
De Opdrachtgever is verplicht om elke zending direct bij aflevering te controleren op beschadigingen of ontbrekende goederen en eventuele gebreken onmiddellijk te melden aan zowel de transporteur als Equi-M Zadelpasser. Indien beschadigingen of ontbrekende colli pas na levering worden ontdekt, dient de Opdrachtgever dit binnen drie (3) dagen schriftelijk te melden aan de transporteur, met vermelding van het leverings- en factuurnummer.
Na ondertekening voor ontvangst wordt de zending geacht door de Opdrachtgever te zijn goedgekeurd.